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互聯網保險領軍者多保魚:將堅守初心,做好保險決策平臺

時間:2020-01-17 15:24:00 來源:多保魚

2020年1月3日,互聯網保險頭部平臺「多保魚」在杭州舉辦了“非同凡響,魚你同在”主題年會。會上,「多保魚」創始人兼CEO章垚鵬表示:多保魚將堅守初心,真正做好保險決策平臺,用服務去感動每一個用戶。

互聯網保險領軍者多保魚:將堅守初心,做好保險決策平臺

據悉,「多保魚」在2019年獲得全國性保險經紀牌照,率先實現合規經營,創作文章閱讀量加視頻播放量累計超10億,粉絲數累計超800萬。如此巨量的數據,是如何一步步達成的?多保魚為何能獲得大量用戶的信賴,或許下文能給讀者們一些啟發。

多保魚從何而來?

「多保魚」CEO章垚鵬曾表示,因自己早年間得益于保險的一段經歷,讓他開始下定決心要做一家打破信息壁壘,讓消費者明明白白買保險的互聯網保險科技平臺。

據某公開資料顯示,很多年前,章垚鵬給自己的父母買了人生中的第一張保單。但他在跟不同公司代理人線下邀約見面好幾次之后發現,這樣的溝通效率實在太低,消耗了很多不必要的時間和精力。同時,面對保險合同中許多紛繁復雜的條款,身為浙大碩士畢業生的章垚鵬,一時間也難以快速厘清思緒,這一切經歷,讓他萌生了創立一家長期保險購買決策平臺的想法。

2017年6月,「多保魚」在杭州成立。起初,很多人都不看好,但章垚鵬的內心依然堅持著自己的想法:他希望,多保魚能推動互聯網保險決策市場的高質量發展,讓保險能夠真正給每個家庭帶來可靠的保障。

多保魚是怎樣服務用戶的?

章垚鵬曾在2020年的內部年會上公開表示:多保魚的高速發展離不開合法合規經營和組織的不斷壯大。作為一家長期保險購買決策平臺,「多保魚」以“讓中國家庭不再因病返貧“作為企業使命,堅持用匠心精神來服務用戶,滿足不同用戶的保障需求。

與傳統線下保險“粗放式”的銷售模式不同,「多保魚」通過自媒體渠道,向用戶提供多樣化的保險教育、智能化的保險工具和個性化的1V1免費顧問咨詢服務。成立2年多來,建立了從知識普及、咨詢、到售后服務的完整閉環。

互聯網保險領軍者多保魚:將堅守初心,做好保險決策平臺

除了堅持精細化耕作的發展模式,「多保魚」在技術服務模式上也有升級與創新。用科技賦能運營,加強技術力量,補充后端團隊,不僅為后續的發展競爭建立了有效的“護城河”,而且降低了保險中介的保后服務成本,進而提升整個保險行業的服務品質。

多保魚屢獲大獎,受保險界一致肯定

在2年多的發展歷程中,優秀的用戶服務能力和迅速的市場反應力,讓「多保魚」深受用戶認可,同時也成為了互聯網保險中介平臺的領頭軍。

在近期媒體報道中,「多保魚」入選了2019全球金融科技創新企業50強,這已是「多保魚」繼年度互聯網保險領軍企業獎、36氪2019WISE「保險科技之王」、InsurStar 2019——中國保險科技50強以來,拿到的第四個行業大獎。

互聯網保險領軍者多保魚:將堅守初心,做好保險決策平臺

隨著互聯網技術的發展,第三方保險營銷平臺大量產生,服務水平參齊不齊。但由銀保監會中介監管部牽頭起草的《互聯網保險業務監管辦法(征求意見稿)》也于近日落地,從新規對持牌主體嚴監管的要求來看,持牌平臺的技術和服務能力都更值得人們的信賴。

「多保魚」作為一家有著正規保險經紀牌照的科技公司,一直站在消費者的角度,提出切實可靠的投保建議,給出合理的保障規劃,讓保險回歸保障本質。當科技與保險相互賦能,互聯網保險賽道已激蕩起高質量的發展新動力,而「多保魚」作為其中的領軍者,必將承擔更多的社會責任,肩負起保險改革的重大使命。

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